第27章(第4/4 页)
雯的称呼也变化了。
临床上，大家都是人精，没有一个人是傻子。
戚彤雯没有勉强。
大约是昨夜收了两个急诊的缘故，今天又是礼拜六，上午一直风平浪静，办公室里规培生补病史，把该出的病人出掉，到了礼拜六下午就无法办出院了。
昨天的值班医生山令慧已经下班，礼拜六值班的人是二年级规培生杜磊。
杜磊经验丰富，戚彤雯也不用在旁指导他，放心地去值班室补了一会儿l觉。
结果刚躺上床，就被人叫起来了。
“雯姐，有病人投诉——”
戚彤雯一个激灵，从床上坐起来，倍感头疼。如果她工作得再久一点，彻底变成一个老油条，她就会说：“让他们去投诉！”
可是现在？
戚彤雯卑微地叹了口气，她从凳子上拿起白大褂，一气呵成地穿上，跟着杜磊往外走：“哪床？要投诉谁？”
“5床，要投诉昨天的值班医生。”
“因为什么事情？”
“好像是因为昨天赵希老师给实习生出科考，考病史采集体格检查病例分析，没有提前和病人沟通好……”
“……”
戚彤雯大概明白了，病人本身处于弱势群体，他们在医院住院，会因为害怕医生对自己生命的所谓“决策权”而不敢拒绝医生提出的一些事情，他们不知道这可以拒绝，因为担心影响后续治疗而同意。可同意之后又开始有意见，所以在一天之后要投诉她们。
赵希和她之间的关系现在也有些微妙，有矛盾倒说不上。可今天赵希不在这里，如果戚彤雯不处理这桩投诉，赵希后续不知道要怎么想。
五床是个六十多岁的老太太，她的女儿l此刻正等在医生办公室里，看到戚彤雯来，还有些不满意，大约是觉得她年轻资历轻，还不如刚才那个男医生呢！
女人很傲慢：“我妈说昨天你们没有经过她的同意，就让一个实习生上手给她做检查，而且那个女医生态度很凶，根本就不尊重我妈的意见，你们医院就是这样对待病人的吗？”
戚彤雯和她耐心解释，这里是教学医院，实习生只是做了简单的问诊和查体，并不会对老人的身体造成伤害，也不会参与诊疗决策的过程。
“那也不行，我们挂的是专家号，不是过来给你们做实习生教学的！而且昨天那个女医生的态度太差，她必须给我妈道歉！要公
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